Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan MineralStream (”Siden” eller ”vi”) indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb på Siden.

Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger Siden, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med Siden og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik refererer vi til enhver information, der entydigt kan identificere en person (inklusive nedenstående oplysninger), som ”personlige oplysninger”. Se listen nedenfor for mere information om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, og hvorfor.

Enhedsoplysninger

• Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke sider eller produkter du ser, søgetermer og hvordan du interagerer med Siden.
• Formål med indsamling: at indlæse Siden korrekt for dig og at udføre analyser af Sidens brug for at optimere vores Side.
• Kilde til indsamling: Indsamles automatisk, når du tilgår vores Side ved hjælp af cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels.
• Videregivelse til forretningsformål: deles med vores databehandler Shopify.

Ordreoplysninger

• Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer.
• Formål med indsamling: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel, og når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, give dig information eller reklame relateret til vores produkter eller tjenester.
• Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.
• Videregivelse til forretningsformål: deles med vores databehandler Shopify.

Kundesupportoplysninger

• Formål med indsamling: at yde kundesupport.
• Kilde til indsamling: indsamlet fra dig.

Mindreårige

Siden er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os på nedenstående adresse for at anmode om sletning.

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret annoncering

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:

• Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan vores kunder bruger Siden. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi deler oplysninger om din brug af Siden, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre websteder med vores annonceringspartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores annonceringspartnere, og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller lignende teknologier (som du muligvis giver samtykke til, afhængigt af din placering).

For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative’s (”NAI”) uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering ved at:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance’s portal til fravalg på: http://optout.aboutads.info/.

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, hvilket inkluderer: at tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre, samt holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.

Retsgrundlag

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), behandler vi dine personlige oplysninger under følgende retsgrundlag:

• Dit samtykke;
• Opfyldelse af kontrakten mellem dig og Siden;
• Overholdelse af vores juridiske forpligtelser;
• For at beskytte dine vitale interesser;
• For at udføre en opgave i offentlighedens interesse;
• For vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.

Opbevaring

Når du placerer en ordre gennem Siden, opbevarer vi dine personlige oplysninger til vores registreringer, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se venligst afsnittet ”Dine rettigheder” nedenfor.

Automatisk beslutningstagning

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling, der udelukkende er baseret på automatiseret beslutningstagning (hvilket inkluderer profilering), når den beslutningstagning har en juridisk virkning for dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.

Vi [GØR/GØR IKKE] brug af fuldt automatiseret beslutningstagning, der har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt ved hjælp af kundedata.

Vores databehandler Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning til at forhindre svindel, som ikke har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt på dig.

Tjenester, der inkluderer elementer af automatiseret beslutningstagning, inkluderer:

• Midlertidig blacklisting af IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne liste opretholdes i et lille antal timer.
• Midlertidig blacklisting af kreditkort forbundet med blacklisted IP-adresser. Denne liste opretholdes i et lille antal dage.

GDPR

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, at portere dem til en ny tjeneste og anmode om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Dine personlige oplysninger vil i første omgang blive behandlet i Irland og derefter blive overført uden for Europa til opbevaring og videre behandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig (også kendt som ”Retten til at vide”), at portere dem til en ny tjeneste og anmode om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Hvis du ønsker at udpege en autoriseret agent til at indsende disse anmodninger på dine vegne, bedes du kontakte os på adressen nedenfor.

Cookies

En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores Side. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle, performance-, reklame- og sociale medier eller indholdscookies. Cookies gør din browsingoplevelse bedre ved at lade hjemmesiden huske dine handlinger og præferencer (såsom login og valg af region). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til siden eller navigerer fra den ene side til den anden. Cookies giver også information om, hvordan folk bruger hjemmesiden, for eksempel om det er deres første gang, de besøger, eller om de er en hyppig besøgende.

Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores Side og levere vores tjenester.

Cookies, der er nødvendige for butikkens funktion

Navn	Funktion
_ab	Bruges i forbindelse med adgang til admin.
_secure_session_id	Bruges i forbindelse med navigation gennem en butik.
cart	Bruges i forbindelse med indkøbskurv.
cart_sig	Bruges i forbindelse med checkout.
cart_ts	Bruges i forbindelse med checkout.
checkout_token	Bruges i forbindelse med checkout.
secret	Bruges i forbindelse med checkout.
secure_customer_sig	Bruges i forbindelse med kundelogin.
storefront_digest	Bruges i forbindelse med kundelogin.
_shopify_u	Bruges til at lette opdatering af kundeoplysninger.

Rapportering og analyse

Navn	Funktion
_tracking_consent	Tracking-præferencer.
_landing_page	Track landingpages
_orig_referrer	Track landingpages
_s	Shopify-analyse.
_shopify_fs	Shopify-analyse.
_shopify_s	Shopify-analyse.
_shopify_sa_p	Shopify-analyse relateret til markedsføring & henvisninger.
_shopify_sa_t	Shopify-analyse relateret til markedsføring & henvisninger.
_shopify_y	Shopify-analyse.
_y	Shopify-analyse.

Hvor længe en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed afhænger af, om det er en ”persistent” eller ”session” cookie. Sessionscookies varer, indtil du stopper med at browse, og persistente cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er persistente og udløber mellem 30 minutter og to år fra den dato, de downloades til din enhed.

Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Husk venligst, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt, og dele af vores hjemmeside er muligvis ikke længere fuldt tilgængelige.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies eller ej gennem dine browserindstillinger, som ofte findes i din browsers ”Værktøjer” eller ”Præferencer”-menu. For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, kan du finde i din browsers hjælpefil eller gennem sider som www.allaboutcookies.org.

Bemærk desuden, at blokering af cookies muligvis ikke helt forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter såsom vores annonceringspartnere. For at udøve dine rettigheder eller fravælge visse anvendelser af dine oplysninger af disse parter, skal du følge instruktionerne i afsnittet ”Adfærdsbaseret annoncering” ovenfor.

Do Not Track

Bemærk venligst, at da der ikke er nogen ensartet brancheforståelse af, hvordan man reagerer på ”Do Not Track”-signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamlings- og brugspraksis, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for eksempel for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

Kontakt

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på support@mineralstream.co eller med posten ved hjælp af nedenstående oplysninger:

30 North Gould Street, Sheridan WY 82801, United States

Sidst opdateret: 1. jan. 2021

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed.

Ved at abonnere på [MineralStream] sms-notifikationer accepterer du at modtage automatiserede markedsførings-sms'er fra os om vores produkter og tjenester på det telefonnummer, du oplyste, da du tilmeldte dig, og at beskederne kan blive sendt via et automatisk telefonsystem eller anden teknologi. Beskedsfrekvensen er tilbagevendende. Samtykke er ikke en betingelse for køb. Besked- og datatakster kan forekomme. Svar STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE eller QUIT for at fravælge og HELP for kundesupport. Du modtager muligvis en ekstra sms, der bekræfter din beslutning om at fravælge. Du forstår og accepterer, at forsøg på at fravælge på andre måder end ved at sende ovenstående fravalgskommandoer ikke er en rimelig måde at fravælge på.